• 삼성에어컨 리모컨 대신 스마트띵스 어플에서 기기찾기 하면 기기 조회 안될때

    2022. 8. 17.

    by. 구김쓰

    삼성에어컨 리모컨 대신 삼성스마트띵스앱을 이용해서도 에어컨을 제어할수 있는데요. 오늘은 연결이 되지 않을경우 해결법을 3가지로 나눠서 설명드리겠습니다.

     

    스마트 띵스 연결오류

    처음연결하게 되면 연결방법이 나오는데요.

     

    1. 메뉴얼대로 해봐도 아래와 같은 오류가 나서 아래 방법을 썼습니다.

    저는 에어컨에 내장된 AP모듈(와이파이 송수신 킷트)을 초기화 해서 붙이는 방법으로 해결하였습니다. (인공지능+청정 버튼 2개를 동시에 5초 이상 눌르기_30초 이내 3회 반복)  

     

    2. 스마트띵스 어플에서 기기찾기 하면 기기 조회 안될때

     

    [삼성에어컨 smart things 공식홈페이지 바로가기]

    삼성에어컨
    기기

     

     

     

    3. 또 다른 오류 해결법.

    아무래도 오류는 상황마다 달라서 가장 정확한 방법은 문의인것 같습니다. 

     

    말씀하신 ‘에어컨과 TV 연결 시 네트워크 오류가 발생하는 현상’ 에 대해서는 정확한 확인을 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 

     

     

     SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ →  문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

    [필수정보]
    - 에어컨, TV 모델명:
    - 상세한 증상 설명:
    - 증상을 참고할 수 있는 스크린샷: 


    + 삼성 앱 사용한 금액 확인법


    스마트띵스를 앱에서 라이프  탭에 들어가면 "Energy "를 확인할수 있습니다. Energy를 터치하면 아래와 같이 사용한 금액을 알 수 있습니다. 

     

    또 에어컨 진단, 전력량 모니터링, 열대야 쾌면등의 기능이 있으니깐 꼭 사용해보시면 좋을것 같습니다. 

     

    글을 쓰다보니깐 거의 홍보수준으로 쓴것 같은데 그만큼 저는 유용하게 잘 쓰고 있습니다.